Le marché de l'Internet des Objets (IOT est le terme anglicisé) est en pleine expansion depuis quelques années, et il est estimé à plusieurs centaines (voire milliers) de milliards d'euros.
De nos jours un nombre très important d'habitants de la planète, dans la plupart des pays développés, utilisent souvent sans le savoir des objets qui font partie du domaine de l'internet des objets IOT.
Pour autant, l'IdO est un monde extrêmement vaste, qui ne se limite pas aux montres connectées ou autres traqueurs de santé ou GPS.
L'internet n'est plus seulement disponible sur les ordinateurs de bureau, portables et smartphones, il est partout. De ce fait, notre concept d'internet s'élargit facilement pour inclure l'IoT (Internet des objets). L'IdO est basiquement défini comme étant constitué de nombreux objets connectés par des technologies et des capteurs qui permettent d'envoyer et de recevoir des données via l'internet.
Mais cette phrase ne suffit pas, et l'expression "Internet des objets" n'a pas véritablement de définition fixe. Comme il ne s'agit pas d'une seule technologie ou d'un seul matériel, il est difficile de le définir. C'est pourquoi d'autres expressions sont souvent utilisées à la place, comme "objets connectés" par exemple.
Même si elle est plus facile à comprendre pour le commun des mortels, l'expression "Internet des objets" est trop réductrice pour l'ensemble du système économique qu'elle englobe.
En d'autres termes, et pour répondre un peu plus qualitativement au besoin de mieux définir ce concept, l'IdO (ou IOT) fait référence aux objets physiques dotés de capteurs capables de collecter des données, mais également au réseau par lequel ces données transitent ainsi qu'aux plateformes capables de les analyser.
Pour les particulier, les objets connectés facilitent la vie au quotidien, mais c'est dans le monde professionnel que ces technologies donnent toute la mesure de leur potentiel.
L'IdO permet de travailler sur des données toujours pertinentes et à jour. Grâce aux informations opportunes que l'IOT fournit sur l'entreprise et ses clients, tous les secteurs ont la possibilité de devenir plus efficaces en mettant en œuvre une solution IdO adaptée à leurs besoins.
Le monde de l'IOT s'est étendu à tous les domaines de la vie quotidienne, et s'adresse donc désormais à l'ensemble des usages de la vie moderne, qu'il s'agisse du particulier ou du professionnel.
Les dispositifs IoT physiques qui sont achetés, possédés et exploités par des consommateurs individuels, constituent ce groupe. Les objets intelligents les plus connus sont par exemple (liste non exhaustive):
Avec la popularité croissante des objets connectés, on craint que ces dispositifs ne soient utilisés pour porter atteinte à la vie privée des gens.
Par exemple, si la voiture d'une personne est connectée à l'internet, la localisation et les mouvements du conducteur pourraient être suivis. Cela pourrait être particulièrement inquiétant pour les personnes soucieuses de leur vie privée, comme les journalistes ou les militants politiques ou activistes par exemple.
Une autre crainte est que des pirates informatiques puissent avoir accès à ces appareils et les utiliser pour espionner les gens ou voler leurs informations.
Il existe des moyens de se protéger contre ces risques. Il est possible de désactiver les fonctions des appareils qui leur permettent de transmettre certaines données via l'internet, et d'utiliser des mots de passe et le cryptage pour protéger les données.
Il est toujours important d'être conscient des risques liés à l'utilisation des objets connectés et de prendre des mesures pour se protéger et protéger ses données, car même si le Règlement Général de Protection des Données (RGPD) permet une meilleure protection de ces dernières, le combat est permanent entre les fabricants et les hackers sur le sujet de la protection anti-piratage des IOT grand public.
Les usages de l'IOT dans le monde de l'entreprise
Bien qu'il existe un certain chevauchement entre les technologies utilisées pour l'IOT d'entreprise et l'IOT grand public, l'IOT d'entreprise se concentre sur la compilation de données qui seront utiles dans le cadre de leur activité ou de leur développement.
Les données issues de certains objets et capteurs connectés peuvent même entrer dans le cadre de procédures de veille technologique. Ces matériels connectés sont utiles dans tous les types d'activité, avec des usages particulièrement développés dans des secteurs tels que le médical, le stockage ou encore l'agriculture, parmi d'autres.
Quelques exemples d'application:
Le secteur industriel bénéficie également de l'internet des objets, qui permet aux usines et autres entreprises de production de gérer l'interaction des appareils.
Cela aide les organisations à fonctionner plus efficacement et à comprendre où des améliorations peuvent être apportées.
Les solutions IoT peuvent aider à créer une usine intelligente, plus fonctionnelle, plus fiable et plus efficace.
Les usages dans le secteur industriel sont donc nombreux, nous pourrons citer à titre d'exemple:
Il existe de nombreux objectifs qu'il est possible d'atteindre grâce à l'utilisation intelligente des technologies de l'IdO. Parmi tous ces bénéfices, nous pourront en citer quelques un qui sont déjà développés et en plein essor dans le monde, y compris en France:
Optimiser grâce à une surveillance à distance des biens et des personnes
Grâce à ce type de programme d'intégration IOT, vous pouvez suivre un certain nombre d'objets tels que les gros équipements, les automobiles et même le bétail, en permanence ou à intervalles réguliers. Les appareils et animaux connectés à l'IoT peuvent vous aider en surveillant des variables telles que l'emplacement, les performances, l'état ou les facteurs environnementaux.
Cette application vous permet d'affiner vos processus opérationnels pour réduire les coûts de chaque service de l'activité équipé en IOT.
Vous pourrez également utiliser l'apprentissage automatique permis par la mise en place de logiciels utilisant l'IA (intelligence artificielle) pour découvrir les performances des déplacements plus efficacement, et les optimiser par la suite en économisant sur les coûts de carburant et d'usure.
Pour une équipe commerciale ou de maintenance, vous pourrez augmenter le nombre de rendez-vous par jour, en offrant une meilleure expérience globale à vos clients puisqu'ils seront mieux ou plus souvent suivis.
Enfin, grâce à un système de suivi des actifs par GPS (et pas forcément ou pas uniquement, des véhicules), vous connaîtrez toujours l'emplacement de ces derniers. Cela facilite le service sur le terrain, la sécurité et la sûreté des employés.
Utiliser la maintenance prédictive pour réaliser des économies d'échelle et améliorer l'expérience client
Les logiciels d'apprentissage automatique alimentés en données actualisées sont essentiels dans le cadre de la maintenance prédictive, ils aident à identifier les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent critiques, ce qui permet aux fournisseurs de services de dépasser les modèles traditionnels de maintenance réactive et/ou planifiée.
En analysant les données, la maintenance prédictive peut automatiser les actions et aider les entreprises à éviter les problèmes les plus importants habituellement rencontrés par l'entreprise dans le cadre de l'usage de ses produits.
Cela permet aux techniciens d'intervenir avant même que les clients ne se rendent compte qu'il y a un problème.
Avec ces informations, vous pourrez donc plus rapidement et mieux identifier les conditions à l'origine des pannes ou des ralentissements, mieux prévoir les pièces de rechange à garder en stock avant que les problèmes de réparation ne surviennent
Vous pourrez ainsi améliorer votre modèle économique d'entreprise en prévenant les pannes d'équipement, donc optimiser fortement vos coûts opérationnels.
Utiliser les données d'IdO industriel pour améliorer les processus de fabrication
Les données provenant de capteurs et de dispositifs IOT peuvent vous montrer comment optimiser et améliorer vos processus de fabrication, quels que soient la taille et le type de votre usine.
La réduction de l'inefficacité passe par l'identification des goulots d'étranglement dans un processus de fabrication, et cela est permis par une bonne intégration IdO industrielle.
Cette intégration permet également d'éliminer les temps d'arrêt coûteux dus à une maintenance non planifiée ou à une panne d'équipement.
Grâce aux données issues des capteurs et à l'analyse de ces dernières par la bonne plateforme logicielle, vous optimisez quantités et qualité des composants utilisés dans la chaîne de fabrication, vous limitez les erreurs et les gaspillages, ce qui vous permettra de terminer la production d'un produit avec plus de qualité, d'efficacité et de rapidité.
Réaliser des économies d'échelle grâce à la gestion des installations et infrastructures
Avec ce type de scénario d'intégration d'Internet des Objets en entreprise, vous pourrez surveiller vos bâtiments et autres espaces pour améliorer l'efficacité énergétique, l'utilisation de l'espace, la productivité et la sécurité.
Dans un monde de plus en plus soumis aux contraintes énergétiques, les données collectées par ce type de système permettent d'économiser de l'argent sur l'éclairage ou le chauffage et la climatisation, en automatisant les cycles d'utilisation des matériels.
Améliorer le suivi des approvisionnements et l'entretien des structures permet également d'améliorer la qualité de vie au travail des employés, ou des locataires de locaux commerciaux par exemple.
Au delà des économies réalisées, la gestion d'infrastructure par les IOT améliore donc la qualité ressentie par les clients internes et externes de l'entreprise, optimisant ainsi son efficacité et sa productivité.
Ainsi, grâce à l'IoT professionnel:
Asap Network est en mesure d'auditer votre structure, et de vous proposer, qu'il s'agisse d'une entreprise de service ou d'une unité de production industrielle, des solutions adaptées d'intégration IOT.
N'hésitez pas à nous solliciter, nous intervenons dans toute la moitié Sud de la France (Vaucluse, Gard, Bouches du Rhône, Côte d'Azur etc.) voire au delà, grâce à notre appartenance au réseau Convergence, fort de centaines d'agences et de milliers d'experts qui peuvent intervenir avec professionnalisme et diligence dans votre entreprise.